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24小时在线客服和人工服务大众网记者王艳才临沂报道7月12日上午，临沂市政府新闻办公室召开第二次新闻发布会《临沂市优化营商环境若干措施》。大众网记者从会上了解到，“724小时”的指导服务体系就是“沂蒙政务云客服”。这一引导服务体系在全国政务服务机构一体化实施，采取“线上+线下”双线运行。模式，等我继续。

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